抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我
[問題] SNY1千低消問題
建議8/5當天參加活動的板友應該仔細確認是否有拿到回饋。
我在8/5當天台灣時間下午消費一筆海外飯店消費台幣14000元(交易地區為美國)
但是我的帳單消費日被改成8/7，導致沒有拿到加碼的7%回饋
致電客服，對方卻說是因為廠請款的時間差。
然而我的認知消費日就是消費當天的日期，廠商唯一能影響的是入帳日(請款時間)
且國泰系統紀錄的授權日明確為8/5，既然如此，為什麼帳單消費是多了兩天變成8/7，
消費當下是台灣時間下午4點，美國時間早上8點左右，也沒有跨越日期的問題。
況且8/7當天還是星期日，並非台灣及美國的營業日，客服的理由完全沒有說服力。
建議當天有參加活動的板友可以再仔細檢查。
※ 引述《volga (伏特加)》之銘言：
: 剛剛看國泰優惠APP
: 加碼7%點數已經入帳了
: 可以確認一下
: ※ 引述《a100400058 (天蒼地茫)》之銘言
: : 跟完國泰粉專的CUBE抽獎（果然沒大獎命
: : 8月有新增一個 超狂週年慶活動
: : 『8/5當日限定最高10%回饋』
: : https://i.imgur.com/GFnxBqy.jpg
: : 等於是打9折
: : 我開我國泰網銀App看現在可以領了，一路領到8/5前
: : https://i.imgur.com/iLqKgkr.jpg
: : https://i.imgur.com/REgb8NI.jpg
: : CUBE這張也不知不覺用一年了，這張對我來說就是統一支付神卡
: : 高鐵交通爽爽用，還有大筆消費的要靠這張無上限刷
: : 本來洗衣機有點故障想說月底要買新的
: : 再撐一下到8/5刷拿10%好了
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推 h14315324032: 信用卡預授權跟店家實際扣款日本身就有可能不一樣 09/17 00:26
→ h14315324032: 但國泰趣旅行的注意事項就有寫到 09/17 00:27
→ h14315324032: 「因部分境外收單商家（如，Uber Eats、foodpanda 09/17 00:27
→ h14315324032: 、agoda等）所認列之消費日與實際消費日期不同，如 09/17 00:27
→ h14315324032: 因此無法領取加碼回饋，請洽本行客服處理。」 09/17 00:27
→ h14315324032: 應該還是可以盧客服拿回饋吧？ 09/17 00:27
推 didiheadshot: 我之前amazon類似狀況，客服請我截圖訂單成立日期 09/17 01:30
→ didiheadshot: ，過幾天就有補發 09/17 01:30
推 s864372002 : 我刷agoda也是請款後消費日變成8/7，八月中發現打給 09/17 01:35
→ s864372002 : 客服直接說會註記補給，點數入帳有拿到7% 09/17 01:36
推 Johnviga : 我9/16有致電客服跟他們說我刷禮品卡日期變成8/6所 09/17 02:43
→ Johnviga : 以沒拿到回饋，客服說會幫我爭取看看，不知道是不是 09/17 02:43
→ Johnviga : 涼了？ 09/17 02:43
推 senorita : 回J大，我也是刷禮品卡變8/6，大概8月中有在網路客 09/17 07:02
→ senorita : 服上爭取，目前已經收到回饋了喔，建議你可以再去追 09/17 07:02
→ senorita : 追看 09/17 07:02
推 Johnviga : 感謝S大，之前就有爬文看到蘋果官網的信用卡付款疑 09/17 11:49
→ Johnviga : 義了，這樣好像在抽獎一樣。 09/17 11:49
推 wangsuck : 海外消費請款日本來就不一定，之前在日本買樂天， 09/17 14:41
→ wangsuck : 請款日常常差了超過半個月 09/17 14:41
→ kkkk1234 : 問題是請款後的消費日會跟授權日不同 跟請款日無關 09/17 15:36
推 addisons18 : 討論的不是請款日 是消費日 09/17 16:00
推 abin0818 : 樓樓上W大是不是沒仔細看問題誤會了什麼XD 09/17 16:01
推 flyfly168 : 我也是禮品卡8/5刷 國泰app也是8/5扣款了。但帳單 09/17 16:44
→ flyfly168 : 變8/6，客服說會幫忙處理 09/17 16:44
推 baritone7563: 消費日對，追就對了。 09/18 10:59