https://cdn.videocardz.com/1/2022/09/INTEL-RAPTOR-LAKE-5.jpghttps://cdn.videocardz.com/1/2022/09/INTEL-RAPTOR-LAKE-2-1.jpgintel 13th 正式解禁了，這二天應該就有測評，讓我們先看一下這二張官宣13900K 65W 跟 12900K 多核打平 115W 領先 12900K 21%
[情報] Intel 13th
大家好
想問蝦皮若退貨
運費誰負擔
（有些店家會負擔 有些會叫你自己付）
前提是商品可能就單純不符合預期這樣
商品沒有任何損傷
所以店家 可以叫買家 自行負擔運費嗎？！
這些都是在還沒有按下 完成訂單的前提下
再麻煩大家解答 謝謝版友
更新——————————————————————
賣家部分回覆 我直接複製
包裝 耗材 叫人寄送 而你說的理由超乎籠統 我們寄出遇退貨 工讀生直接被扣60元
你連一句詢問 詢問商品都沒
不到一小時馬上退貨
自己如果購買錯誤 小學生也知道 要自付運費
不是錯誤一堆理由 在別人身上
（我要先說明，我自己是拿到貨 當天就退貨，理由就是不合預期）賣家講話超不客氣的Q
Q
我承認 是不符合預期 當天就退貨 馬上去小
—
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.153.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660316801.A.721.html
推 jiaj: 只要是網購退貨就是賣家要負擔運費，請估狗218.164.213.200 08/12 23:08
→ jiaj: 七日鑑賞期法規就寫的清清楚楚218.164.213.200 08/12 23:08
這個包含蝦皮嗎？
但為啥賣家 直接跟我索取運費 叫我自行負擔
我今天收貨 今天退貨 但商品無誤 只是跟我預期不合～
→ tomsawyer: 隔壁賣家板逛一圈就知道了1.200.126.95 08/12 23:12
推 SharronHuang: 退貨不用負擔運費。但是如果當初是122.99.15.56 08/12 23:17
https://i.imgur.com/3XJpng4.jpg
→ SharronHuang: 使用滿額免運，賣家可以主張扣除出122.99.15.56 08/12 23:17
→ SharronHuang: 貨時運費後再退費吧122.99.15.56 08/12 23:17
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:35:38
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:42:09
→ NomeL: 蝦皮退貨運費不是蝦皮負擔嗎…？118.165.4.188 08/12 23:47
→ NomeL: 但如果是非專業賣家賣個人物品不適用七天鑑118.165.4.188 08/12 23:49
→ NomeL: 賞期，除非有瑕疵不然不能退貨118.165.4.188 08/12 23:49
不好意思 是什麼意思？
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:52:50
→ NomeL: 什麼什麼意思？118.165.4.188 08/12 23:54
非專業賣家賣個人物品不適用七天鑑賞期 這一句不是很懂 ><
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 00:01:37
→ SharronHuang: 就是一般人轉賣一些自己用不到的東 122.99.15.56 08/13 00:09
→ SharronHuang: 西，這種不適用鑑賞期 122.99.15.56 08/13 00:09
推 zazaouo: 走蝦皮退貨管道 蝦皮會先扣你錢 買家不用42.73.15.192 08/13 00:37
→ zazaouo: 付錢 你去申請賣家退貨運費補助後過了會42.73.15.192 08/13 00:37
→ zazaouo: 還你60 其他自己Google XD42.73.15.192 08/13 00:37
推 lig: 消費者保護法是適用於企業與消費者之間，如果 42.76.221.237 08/13 03:19
→ lig: 是非營業的個人賣家，就只是一般買賣關係， 42.76.221.237 08/13 03:19
→ lig: 契約成立後任一方都不能任意反悔42.76.221.237 08/13 03:19
推 all0917: 我以為那一筆退貨運費是蝦皮負擔耶111.82.231.106 08/13 03:47
→ ayoyo0117: 那一筆在退款回賣家錢包時會自動扣掉運 1.170.36.42 08/13 07:05
→ ayoyo0117: 費=就是賣家付的 1.170.36.42 08/13 07:05
推 samlin0702: 走蝦皮官方的退貨管道，不要理賣家其125.231.122.119 08/13 07:49
→ samlin0702: 他說法125.231.122.119 08/13 07:49
→ samlin0702: 蝦皮會出，不要自己出125.231.122.119 08/13 07:49
→ duriel3313: 賣家會被扣錢 就等於是賣家出的 蝦皮 114.24.213.118 08/13 08:55
→ duriel3313: 運費補助申請極度麻煩 寧願出錢 114.24.213.118 08/13 08:55
推 breakryu: 學到了，之前出錯貨的要我自己負擔運費118.165.129.152 08/13 09:28
→ breakryu: 當作學費吧118.165.129.152 08/13 09:28
推 rayhsiao: 賣家會被扣錢 他就跟我要 我懶得跟她吵 36.225.207.131 08/13 09:32
→ rayhsiao: 就給了 36.225.207.131 08/13 09:32
→ tomsawyer: 好像是賣家會被扣 然後可以申請補助 1.200.189.234 08/13 09:38
→ tomsawyer: 但還要被再扣5% 1.200.189.234 08/13 09:38
→ exojin: 蝦皮很奇葩，只有退全額跟退部份金額，「118.165.164.164 08/13 09:43
→ exojin: 運費都是賣家負擔」。退部份金額「物品還118.165.164.164 08/13 09:44
→ exojin: 不用還給賣家」，賣家在蝦皮眼中真的就是118.165.164.164 08/13 09:44
→ exojin: 一支肥羊。118.165.164.164 08/13 09:44
推 zazaouo: 哦你是買家 我以為你是賣家才那樣回的XD42.73.15.192 08/13 09:56
→ zazaouo: 你是買家就直接按退貨啊XD 42.73.15.192 08/13 09:56
我是買家 結果被賣家問 商品有問題嗎？我說不符合預期 然後他就叫我自己負擔運費QQ
而且不是很客氣
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 09:58:23
推 halulu: 我上次就按退貨直接退 賣家也沒囉嗦123.204.126.50 08/13 10:00
推 Dragonz: 如果不是商品瑕疵或故障，有良心的就自付36.236.38.246 08/13 10:14
→ Dragonz: 運費，沒有就退貨按下去，照規定賣家一定 36.236.38.246 08/13 10:15
→ Dragonz: 要自己吞下去，合法但不合理 36.236.38.246 08/13 10:15
→ duriel3313: 在買家版也能看到這種退貨自付運費不 114.24.213.118 08/13 10:21
→ duriel3313: 合理的說法XD 只要不是故意 賣家出天 114.24.213.118 08/13 10:21
→ duriel3313: 經地義吧 114.24.213.118 08/13 10:21
→ exojin: 直接點退貨就好，運費都是賣家出的。118.165.164.164 08/13 10:25
推 GAGA1: 認同Dragonz大 合法但不合理 保障奧客 114.39.1.140 08/13 11:09
推 tiiyuway: 走蝦皮官方逆退貨才免費，私下寄回自行49.217.238.149 08/13 11:16
→ tiiyuway: 負擔 49.217.238.149 08/13 11:16
推 tiiyuway: 蝦皮官方一定要按「退貨」按鈕才成立喔49.217.238.149 08/13 11:21
推 jiaj: 不管誰出反正都不該是消費者承擔退貨運費218.164.213.200 08/13 11:47
推 A710229: 賣家負擔退貨運費想問哪裡不合理？ 而且 219.85.87.91 08/13 11:57
→ A710229: 消費者不負擔退貨運費對某樓來講居然是 219.85.87.91 08/13 11:57
→ A710229: 沒有良心,我以為進到賣家版 219.85.87.91 08/13 11:57
推 wenn: 也不是賣家負擔運費就合理吧？ 遇過根本寄過 220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 去又說一堆不適用理由，或瓶子耐熱程度不會 220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 看，想退貨。 根本不是產品有問題，且是二手220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 物品了，還想全推成賣家責任。這樣都對？220.134.157.27 08/13 12:13
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:21:48 大家可以看我更新的
謝謝 麻煩告知我處理的方式 感恩
推 A710229: 所以買家退貨自付運費,賣家還可以再跟蝦 219.85.87.91 08/13 12:17
→ A710229: 皮申請運費補助(收手續費)，賣家嫌麻煩 219.85.87.91 08/13 12:17
我有貼給他看 他暴怒耶
→ A710229: 不想申請,是自己願放棄的,也不該轉嫁買 219.85.87.91 08/13 12:17
→ A710229: 家吧 219.85.87.91 08/13 12:17
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:22:43
推 miu5899: 我再蝦皮有遇過退貨要自付運費。我覺得 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 有瑕疵但是賣家覺得不是瑕疵，而且他退貨 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 按下去後是用郵寄方式就是要自己聯絡賣家 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 。不是跑超商這種，然後賣家也不會打運費 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 退給你要自己吞，不知道她怎麼設定的 39.9.96.208 08/13 12:22
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:27:44
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:28:15
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:40:21
推 bigfire: 直接按退貨啊 他不負擔就跟蝦皮申訴 做114.43.145.193 08/13 12:46
→ bigfire: 網購本來就要有被退貨的心理準備吧 114.43.145.193 08/13 12:46
推 sakuradrops: 哇還拿工讀生出來欸，工讀生也太可憐 1.169.12.148 08/13 12:51
→ sakuradrops: 希望可以提供賣家資訊讓人好避雷 1.169.12.148 08/13 12:52
推 cears: 搭標題問一下～蝦皮部分退貨，其他沒退貨 49.216.32.92 08/13 13:06
→ cears: 的，要先按完成訂單嗎？ 49.216.32.92 08/13 13:06
→ exyu: 不要 有爭議一律不要先按完成訂單 36.239.243.30 08/13 13:09
→ tiiyuway: 就是一個垃圾賣家 別管他 直接按退貨 耗49.217.46.66 08/13 13:45
→ tiiyuway: 材那些拿出來說嘴還真好意思49.217.46.66 08/13 13:45
→ tiiyuway: 做網拍沒這種本錢就不要學人出來做 49.217.46.66 08/13 13:46
推 jiaj: 不少垃圾賣家都這樣啊，消費者覺得60元是小218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 錢就這樣自己吞，導致這些垃圾賣家無法無天218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: ，等到跟消基會申訴後才摸摸鼻子道歉，網購218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 本來就要計算退貨成本，不想被退貨就去開實218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 體店面啊，真是一起垃圾218.164.213.200 08/13 13:53
推 steffi2: 工讀生被扣60元？這種去勞保局申訴一定會 27.247.68.200 08/13 13:58
→ steffi2: 贏 27.247.68.200 08/13 13:58
推 Hiirah: 蝦皮是第三方平台，買賣一律照平台規範走 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 就是了，運費也是，「商品與預期不符」這 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 理由甚至是蝦皮自己也預設給買家的退貨原 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 因選項呀，退款金額就是照蝦皮在退貨單上 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 秀給你的就是了 223.138.84.201 08/13 13:58
→ steffi2: 原po如果補充店名，我先封鎖這家 27.247.68.200 08/13 13:59
推 beebo: 退貨扣工讀生60也太黑心 @@ 還是想要情勒？125.228.103.130 08/13 14:00
→ Hiirah: 至於私訊要你自付運費的賣家不用理會，有223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 不滿他就自己跟蝦皮申請交易申訴，交給蝦223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 皮去仲裁。記得寄回去的商品要全程錄影封223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 箱，以免賣家開箱時有什麼疑慮 223.138.84.201 08/13 14:02
推 cocoaberry: 長知識了…之前要退貨蝦皮賣家要我220.135.201.97 08/13 14:13
→ cocoaberry: 自行負擔運費，還很強勢…謝謝版友220.135.201.97 08/13 14:14
→ cocoaberry: 分享220.135.201.97 08/13 14:14
→ tiiyuway: 其實這類賣家覺得委屈大可不必使用蝦皮 49.217.46.66 08/13 14:16
→ tiiyuway: 平台 49.217.46.66 08/13 14:16
推 dawn5566: 規定就是他要付 暴怒也沒用啦 42.79.225.152 08/13 14:43
推 chiuming23: 我也是賣家，我覺得網拍客人看到實物 111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 不合預期退貨，跟實體店客人摸過試穿 111.83.148.86 08/13 14:54
我可以理解被退貨的感覺 但問題是 蝦皮跟消保會規定就是這樣 而且賣家不是可以申請
退貨運費補助 我真心覺得是情緒上 奇摩子的問題耶
→ chiuming23: 過試用過又不買差不多，就是開店必須111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 的成本。當然大家都不希望這種情況出111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 現，但要為此挑客人就太吃相難看了111.83.148.86 08/13 14:54
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 15:39:49
推 wolfplay: 蝦皮就是不好退 有退貨機率的我還是乖乖114.34.254.237 08/13 15:38
→ wolfplay: 買pc家 114.34.254.237 08/13 15:38
→ cjcha: 網拍省下店面成本，就是得承擔退貨118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 成本，不然買118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 家買到與照片不符或質感不如預期的118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 商品還要自己118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 吞下來，有這麼穩賺不賠的嗎118.150.189.228 08/13 16:04
推 sintryhao: 垃圾賣家每次都在那邊凹，凹到就賺到 36.234.198.59 08/13 16:05
推 rairobin: 也遇過賣家傳訊息說按超商退貨 完全不管 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 蝦皮規則 那就不要在蝦皮賣啊? 除非是一 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 般人轉賣二手品， 網拍商家七天鑑賞期就 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 是照法律114.27.44.167 08/13 16:48
推 hijing: 我上次在蝦皮優選賣家買衣服結果不符預期123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 就退貨了 賣家跑來說他們有說不能退貨除123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 非瑕疵 最後跟我說負擔運費跟包材給她70123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 就退貨 我不想跟她繼續吵就匯款了123.192.191.49 08/13 17:07
推 Noemi1106: 賣家申請退貨運費補助根本不用扣手續費 49.216.47.29 08/13 17:10
→ Noemi1106: 哦 申請多少錢就是撥款多少錢49.216.47.29 08/13 17:10
不知道 是不是不滿意被退貨耶
推 yu0226: 我曾經衣服尺寸不合聊聊賣家，賣家回覆不114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: 滿意可以按退貨不用寄回，直接把衣服剪了 114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: 拍照傳給他就退款，本來覺得賣家服務很好 114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: ，結果事後就被封鎖了…… 114.44.176.180 08/13 17:35
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:18:22
推 Auer: 我有退過衣服被賣家情勒說他們一件衣服賺不118.231.176.233 08/13 18:18
→ Auer: 到60塊請我隨貨退運費，我沒理他118.231.176.233 08/13 18:18
推 haraiya: 我還遇過明明不是代購卻假裝自己代購，然 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 後退貨按原包裝完全一模一樣寄回後，賣家 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 卻申訴商品外盒損毀沒辦法重新賣，但是 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 賣家原本也沒有特別針對外盒保護啊，學一 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 次乖，之後拆或退網購包裹一定認真錄影 111.82.32.113 08/13 18:26
推 caprigemi: 扣工讀生錢！？太扯 114.24.8.116 08/13 18:33
他還跟我說 種什麼因得什麼果
→ Asahikari: 網購只要是專業賣家，七天內退貨就是賣49.217.132.110 08/13 18:40
→ Asahikari: 家負擔，順帶一提他因此扣工讀生錢也是 49.217.132.110 08/13 18:40
→ Asahikari: 違反勞基法的。49.217.132.110 08/13 18:40 他自
己打的 不知道是不是真的QQ
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:58:51
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:01:40
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:05:36
推 s10320437: 這篇跟怎麼樓下那篇的風向差這麼多， 220.132.231.16 08/13 20:38
→ s10320437: 或是我沒搞懂什麼 220.132.231.16 08/13 20:38
推 j63190: 那篇是換貨不是退貨 111.254.181.54 08/13 21:18
推 samlin0702: 法律規定就是買家不用負擔退貨運費， 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 然後蝦皮也有補助賣家退貨運費了，賣 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 家要在網路開店省下店面跟囤貨成本本 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 來就要多負擔一些風險，不知道在暴怒 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 什麼 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 而且照他說的還有請工讀生，明顯就是 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 消保法的「企業經營者」，不是個人賣 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 家。直接從蝦皮官方退貨就好，現在蝦 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 皮都有安心退，賣家有問題就走蝦皮爭 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 議 27.246.8.121 08/13 21:33
推 abluelos: 要走蝦皮退才能免運 111.240.97.153 08/13 22:20
→ abluelos: 參考pc.momo要官方收走才能免運 111.240.97.153 08/13 22:20
→ firetfd119: 不只蝦皮，像嘉義的deers也一樣，寄 42.72.137.42 08/14 10:01
→ firetfd119: 錯退貨也要買家付運費 42.72.137.42 08/14 10:01
推 jiaj: 回樓上關於扣眼未開真的不是瑕疵XD未開表示 218.164.215.79 08/14 11:17
→ jiaj: 才是新品沒人穿過，大陸貨都是這樣的，你應 218.164.215.79 08/14 11:17
→ jiaj: 該很少網購才會覺得這是瑕疵 218.164.215.79 08/14 11:17