[問題] SNY1千低消問題

抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我

剛剛本來要去全家用全盈+pay買霜淇淋買一送一,結果沒有霜淇淋就去冰櫃拿了兩支冰淇淋
結帳,總共79元

我先用全盈+pay結帳,刷付款條碼後大概等了30秒店員說收銀機當機,我就改用Line pay在
另一台收銀機結帳,很順利的結完帳

後來在座位區吃冰淇淋,大概過5分鐘後我看到信用卡新增了兩筆79元刷卡記錄

https://i.imgur.com/oVJ40SB.jpg

我進去全盈+pay看交易紀錄,結果剛剛當機那筆交易成功

https://i.imgur.com/RGwTXJS.jpg

(不給截圖只能用翻拍的)

因為有綁會員的關係,所以想說查看一下點數紀錄,也是有兩筆紀錄

https://i.imgur.com/29XjMTa.jpg

我去櫃檯跟店員反應,店員說刷全盈+pay的那台收銀機沒有那筆全盈+pay的交易紀錄,也沒
有發票號碼,沒辦法幫我做刷退

目前有打電話到全盈+pay的客服反應,客服說確實有這筆交易紀錄,下禮拜一之後會再聯絡

希望這筆支付只是先被圈存不會被扣款,應該明天看載具有沒有進兩張發票就知道了,不過
第一次使用就出這種問題體驗還蠻差的,分享給大家


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pchunters: 我看還是晚點再用 05/20 20:58
kevenshih: 剛去買,霜淇淋沒了,明天請早 05/20 21:05
XiaoVRetry: 回一樓,我也這麼覺得,剛剛查個交易紀錄也出現操作 05/20 21:13
XiaoVRetry: 逾期的錯誤,重按幾次才正常 05/20 21:13
carrieyu: https://i.imgur.com/sIKwb5k.jpg 其中一個79點是 05/20 22:33
carrieyu: 贈送的吧 05/20 22:33
Sheng98: 最近用全盈 Pay 在全家消費會點數 1+1 , 即原本的點數再 05/20 22:49
Sheng98: 多送同樣的點數 (歡慶全盈 Pay 上線這個), 和重複交易無 05/20 22:50
Sheng98: 關 05/20 22:50
Sheng98: 照原 Po 的重複交易的話應該是 79 + 79 + 79 + 79 共 316 05/20 22:51
Sheng98: 點數才對 05/20 22:51
Sheng98: 要看的是如果全盈 Pay 兩筆交易都成立且都請款的話, 應 05/20 22:52
Sheng98: 向全盈客服要求退刷第一筆收銀機沒結帳完成但全盈 Pay 有 05/20 22:52
Sheng98: 刷卡成功的款項 05/20 22:52
Kazamatsuri: 他第二次是用LINE Pay XD 05/20 23:05
Kazamatsuri: 看來第二次LINE Pay時沒刷到會員 科科 05/20 23:05
Sheng98: 對耶, 那這樣點數會被收回 05/20 23:11
peng198968: 最上面那筆點數記錄就是送的 05/21 03:12
XiaoVRetry: 感謝各樓解惑,可是我確定我在刷Line pay前有給店員 05/21 06:35
XiaoVRetry: 刷全家的會員(就是開全家app之後左上角的條碼按鈕) 05/21 06:35
XiaoVRetry: ,因為我知道Linepay沒有整合 05/21 06:35
XiaoVRetry: 所以這樣看起來應該是全盈+pay的那筆交易沒有入點數 05/21 06:39
XiaoVRetry: ?因為送點數好像不僅限用全盈+pay 05/21 06:39
kkkk1234: 應該是45分全盈刷不過又在45分刷LP成功 然後全家POS第 05/21 09:26
kkkk1234: 一筆交易不成功所以沒有第一筆的點數 紀錄就只出現全家 05/21 09:26
kkkk1234: 系統第二筆+全盈拋送第一筆的點數 05/21 09:26
kkkk1234: 全盈點數比較慢入帳 不知道是下一個5的倍數還是固定5分 05/21 09:26
kkkk1234: 鐘後入帳 https://i.imgur.com/1EfWOrh.jpg 05/21 09:26
bailan: 我這看紀錄4~6分鐘後入點都有,不一定0分5分 05/21 09:41
yoyo27429: 我前天也遇到一樣的問題,也是app寫交易成功結果店員 05/21 10:46
yoyo27429: 說失敗 05/21 10:46
yoyo27429: 今天回去看,店員失敗拿筆已經變成取消交易,所以等幾 05/21 10:48
yoyo27429: 天看看 05/21 10:48
brokeback: 偷偷多扣款還不給截圖蒸蚌 05/21 12:15
brokeback: 支語app還是少用為妙 05/21 12:16
Sheng98: Android 系的 app 有些關於安全性的問題也會鎖截圖功能 05/21 13:23
Sheng98: 又不是只有這個 app 會鎖截圖功能 05/21 13:24
XiaoVRetry: 感謝yoyo大,那我過幾天再看看 05/21 14:23
temu2015: 是全家APP不能截還是跳進全盈才不能截 05/21 14:27
Sheng98: 全家 app 可以截, 進去全盈+pay 後不能截 05/21 14:29