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前陣子剛學會從國外網站買東西+轉運,找到一個喜歡的產品,看見折扣後太High,就秒速刷卡下單。當我開啟Paypal刷卡明細,發現是大陸的名字“付瑤”後,再回去仔細看網站才驚覺不對勁,可以肯定那就是詐騙的網站。於是開啟了一個月的來來回回求償之路,今天收到paypal回應,願意退我款項,真的覺得開心,過程中透過本版有些資訊的幫忙,於是決定上來分享,希望各位網友可以避免遇到類似的事情。 12/27晚上下訂後肯定為詐騙原因為 1.訂購的網站沒任何聯絡方式,也無退貨流程,無任何聯繫賣家方式。 2.網站什麼都賣、尺寸齊全。 3.雖然有Paypal,但國外網站卻是大陸負責人姓名。 致電付款銀行,但銀行表示要我自行連絡賣家,取得退貨的協議,由我授權刷卡,就無法由銀行端止付。 12/28由於網站從paypal找到付款賣家信箱,信件中要求取消交易。同步傳送訊息給PAYPAL希望協助處理(截至1/18共12封信件)。 12/29賣「ok, please send me the website link you ordered , I will check it and reply you soon」我給予資料後就再也無回音。 12/31致電給PAYPAL客服,客服人員表示對方已提供地址: "內蒙古U安盟乌兰浩特市畢隢n大路新立巷47号中華人民共和國" 賣家需要我將貨品寄回此地址,才會處理退款。 1/1我的mail收到對方已出貨(居然可以出貨),發現對方寄件地址為美國Cranbury, NJ, US。這邊就很怪,為何出貨美國、退貨內蒙古。 1/4-1/11不斷的透過訊息告訴paypal希望對方提供美國地址,我願意退貨,但paypal表示要求我1/20前將貨品寄到內蒙古,且運費要自行吸收,否則結案處理。 1/11得不到美國退貨地,決定將貨品先代運回台灣,最下策,最後一步只能寄回內蒙古試試看,同時希望paypal寬延1/20回覆的期限,但無回音。 1/14 1.收到Paypal回覆,仍然要求我1/20前將貨品寄到內蒙古,否則結案處理。再次回應請paypal再寬限五天時間。 2.發現當初購買網站已無法進去,整個網站消失。 3.再次致電台新銀行詢問,如何蒐集資料以爭議款處理。 1/15台新銀行致電詢問案件內容,並表示待收到貨後才會進件處理。 1/16貨品到台灣,等待運送 1/18收到paypal要求1/20前寄回貨品才要退款。我的要求寬限時間並未收到回覆。於是就在回應的地方再次表示希望寬延時間,並嘗試表達希望對方可以支付到內蒙古的運費。 1/18 銀行致電來告知爭議的管道有兩種,一個是未收到商品、一個是和paypal協議退貨,把貨品寄回去後,未收到款項後可以走爭議款。 1/18 14:25收到Paypal訊息,表示審核我所提供的資料後決定退款,五天後會收到款項。 這個月每天都在等回覆,雖然被騙不是鉅款但心情還是很複雜,原本對於退費已經無望,結果今天就收到退款通知!!真的很開心^^ 很慶幸自己沒有放棄!有了這次經驗,下次絕對會小心購買,不貪小便宜> < —– Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD. — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.230.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1610975149.A.7A7.html
真的煎熬,可以理解打官司的感覺了..謝謝你的回饋
對,我之後再也不敢亂逛亂買了
沒有,原本預計要寄了,結果今天paypal審理結果判定退款結案! ※ 編輯: uola (123.192.230.116 臺灣), 01/18/2021 21:40:46 ※ 編輯: uola (123.192.230.116 臺灣), 01/18/2021 21:41:30 ※ 編輯: uola (123.192.230.116 臺灣), 01/18/2021 21:43:11
同意!!><
※ 編輯: uola (123.192.230.116 臺灣), 01/18/2021 22:00:17