作者peggywahaha (大雷雨)
看板e-shopping
標題[閒聊] 就在剛剛被最愛的賣家加入黑名單
時間Tue May 3 17:30:24 2022
是的…如題
剛剛被最常買的韓貨賣家通知
如果不能接受他們沒有退換貨
之後就沒辦法提供我服務了
白話說應該就是不能接受就滾吧^__^
(我可以理解成我被加入黑單吧?
https://i.imgur.com/8ZSYjtn.jpg
這個賣家我分享穿搭常常提到
小玉直播很有趣
雖然價格貴但品質都還不錯
自己買了好幾萬了吧!
買了這麼久也沒要求退貨過
尺寸差了一點就自己默默鼻子拿去改
直到上次直播買了一件1700的洋裝
剛收到試穿
發現抓皺的部分版型做不好 一邊歪掉
質感也對不起價格
我覺得這件安堆!!
於是跟店家反應我要退貨
結果店家就說這不是瑕疵不能退
店家表示可以寄回去給她
但如果她覺得不是瑕疵,不僅不能退費、還要扣我運費
他們賣場明文規定沒有退換貨服務
https://i.imgur.com/jxAx3SU.jpg
https://i.imgur.com/RcYY3W2.jpg
後來我指出他們這樣違反消保法
而且瑕疵怎麼會是她們說了算
她們才退錢
還以為事情就這樣結束了…
因為我還是很想繼續買他們家XD
我就問了直播一件短褲,能不能提供尺寸跟報價
店家一直說確認中
今天直接回我沒尺寸&不能接受退貨的話不要買…(完全沒預期到是這個回覆
真是謝囉!!
老客戶被這樣對待也太難過了吧
就為了退一件1700的洋裝撕破臉??
直播賣家像衣服日記至少都有提供詳細尺寸跟有限度的退換貨服務
這家很多社團商品都沒尺寸的
只准+1
不准退貨?
https://i.imgur.com/67zkP2B.jpg
真的是很切心……(咬手帕
如果有人要買這家,還是小心點吧……
題外話,有人找得到這件荷葉小短褲或類似款嗎?夏天想拿來當打底用短褲(就是賣家說
沒提供尺寸也不想賣我的商品 哈)
https://i.imgur.com/KAOzr07.jpg
—
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.79.241 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651570226.A.377.html
→ cufish0602: 其實我完全不能理解很多直播不提供尺220.136.36.99 05/03 17:35
→ cufish0602: 寸還有人下單是怎麼回事,而且他的價220.136.36.99 05/03 17:35
→ cufish0602: 格看起來好像也沒有特別便宜,你一定220.136.36.99 05/03 17:35
→ cufish0602: 會找到更好的賣家( 拍拍)220.136.36.99 05/03 17:35
死忠粉會下單的!直播的話真的只能期待衣日了,至少我有尺寸可以看!
推 angelgirl13: 好好笑 沒有尺寸怎麼買 因為人人竹竿118.232.73.225 05/03 17:40
→ angelgirl13: 喔118.232.73.225 05/03 17:40
※ 編輯: peggywahaha (114.43.79.241 臺灣), 05/03/2022 17:51:52
※ 編輯: peggywahaha (114.43.79.241 臺灣), 05/03/2022 17:53:16
推 guestfly: Lav***家退貨這事也讓我覺得很委屈,直114.47.80.250 05/03 18:02
→ guestfly: 接說不認消保法!直播再燒都沒有信心!114.47.80.250 05/03 18:02
我懂委屈的心情..
推 linda17a3: 台拍都很愛這樣啊 正常流程退貨 就封42.77.223.166 05/03 18:54
→ linda17a3: 鎖買家42.77.223.166 05/03 18:54
這家收回衣服還可能不同意退貨還扣運費呢
推 ClioKaka: 同1樓… 原po拍拍114.136.223.97 05/03 18:56
謝謝…
推 melle915: 因為一件衣服 損失你這個長期忠實客人123.192.80.144 05/03 18:59
→ melle915: 真的好笨123.192.80.144 05/03 18:59
→ melle915: 韓貨選擇很多 會有更好的賣家!123.192.80.144 05/03 18:59
我真的是屬於有固定買還會寫文章推薦的粉絲,這次退貨事件我只覺得我頭腦大概裝粉
絲
推 spp782002: 撿芝麻掉西瓜耶 這種賣家不買也罷啦116.89.143.83 05/03 19:12
推 sanajp: 真的不買也罷101.12.90.115 05/03 19:13
推 gagarose: 媽呀 我也幾乎每天看小玉耶 能理解原39.10.102.171 05/03 19:22
→ gagarose: po的感受QQ39.10.102.171 05/03 19:22
小玉直播沒問題,我也很喜歡,有問題的是店家的制度
推 riesz0505: 抓皺歪掉還不算瑕疵的賣家我退完貨就 49.216.90.59 05/03 19:25
→ riesz0505: 拒絕往來了,沒尺寸我也不敢買哈哈 49.216.90.59 05/03 19:25
社團真的很多沒尺寸,小編只會說我去確認,也確認不出啥結果,底下還是很多人+1
推 nijivon: 台灣賣家很愛動不動就封鎖人,不能退換貨223.141.210.201 05/03 19:42
→ nijivon: 的賣家不要也沒差,反正也不缺他一家223.141.210.201 05/03 19:42
→ nijivon: 原潑拍拍223.141.210.201 05/03 19:43
謝謝…
→ ashkaze: 賣那麼貴連基本的提供尺寸服務都懶,還 114.27.11.61 05/03 19:47
→ ashkaze: 直播幹嘛? 114.27.11.61 05/03 19:47
→ etnie: 不認消保法的意思是……?要買家告他嗎?123.194.132.241 05/03 19:59
→ etnie: 直播就買空賣空沒囤貨成本,這麼好賺還不123.194.132.241 05/03 20:01
→ etnie: 給退貨不給尺寸?拒買啊123.194.132.241 05/03 20:01
我還去翻法條…
推 ski123: 沒有尺寸真的很難買 不過覺得賣家處理客175.181.247.221 05/03 20:02
→ ski123: 人退貨本來就該一視同仁 如果老客人就能得175.181.247.221 05/03 20:02
→ ski123: 到更好的退貨服務也不合理175.181.247.221 05/03 20:02
我覺得至少賣家要做到要提供瑕疵退換貨服務
→ vkq: 真的很傻 不買也罷39.10.129.216 05/03 20:03
QQ
推 Jackdada: 有些賣家真的沒在跟你分什麼老顧客買過111.82.105.120 05/03 20:07
→ Jackdada: 多少東西,一言不合就封鎖,雖然不甘願111.82.105.120 05/03 20:07
→ Jackdada: 但也只能再找別家買111.82.105.120 05/03 20:08
→ fattyrambo: 韓貨賣家很多 拒買!賣家買空賣空什101.12.17.197 05/03 20:10
→ fattyrambo: 麼成本都不用承擔?101.12.17.197 05/03 20:10
推 fattyrambo: 補推101.12.17.197 05/03 20:11
推 chocopoodle: 推114.37.220.28 05/03 20:20
推 steffi2: 退貨被刁難,你還願意買,這真的不曉得該 27.52.64.162 05/03 20:43
→ steffi2: 說什麼27.52.64.162 05/03 20:43
已清醒退追了QQ
推 ninison: 聽她的口音直播看不下去欸 而且她定價超1.165.147.15 05/03 20:43
→ ninison: 高的 被黑單當省錢囉 1.165.147.15 05/03 20:43
有一次聽到老闆娘說她覺得定價不高,因為她提供很好的售後服務跟品質,現在聽起來
非常諷刺
推 skyswolf: 合則來 不合則去啊 買賣不就這樣118.167.26.135 05/03 21:01
推 ninien: 他就不缺你這個客戶啊 39.9.201.50 05/03 21:12
→ alicegaga: 往來,價格跟衣服不成正比,收到還有36.234.240.237 05/03 21:53
→ alicegaga: 臭味 36.234.240.237 05/03 21:53
(應版友來信刪此推文)
推 wuling1001: 現在生意這麼好做嗎 123.240.239.75 05/03 22:17
推 wwwwwwww: 反正那件打底褲很醜,沒買賺到114.37.216.23 05/03 22:17
哈哈哈哈謝謝滅火!
→ wuling1001: 看直播買衣服可以變死忠粉絲 123.240.239.75 05/03 22:18
推 papabearche: 賣家這麼多也不用這麼執著 122.118.154.78 05/03 22:19
→ lessonone: 放下吧,你們的愛沒有交集~49.217.110.188 05/03 22:19
推 Cozydays: 還有特價商品沒有退換貨的 也很怪219.70.22.221 05/03 22:26
推 Alicedance: 同7樓 也在La**da下單 斷貨要求退款不 111.252.62.17 05/03 23:11
→ Alicedance: 轉購物金後 就被黑名單了 囧 111.252.62.17 05/03 23:11
推 oopsmeowg: 沒尺寸是要怎麼買?182.233.250.25 05/03 23:16
推 when0223: 只能退購物金還滿瞎的1.200.72.234 05/03 23:17
推 roger840410: 可能錢是老闆賺去,客服領死薪水的220.132.124.127 05/03 23:34
→ roger840410: 少幾個客戶對他又沒差還省麻煩220.132.124.127 05/03 23:34
※ 編輯: peggywahaha (114.43.79.241 臺灣), 05/04/2022 00:12:38
推 cowlion: 最近臉書超常跑出這間的粉專 差點要下單223.141.166.194 05/04 00:04
→ cowlion: 還好看到這篇223.141.166.194 05/04 00:04
推 kemy236: 不提供尺寸到底怎麼買&瑕疵不能退貨,這114.137.16.200 05/04 01:09
→ kemy236: 兩點都很雷,恭喜清醒被黑名單114.137.16.200 05/04 01:09
推 skullxism: 代表很好賺所以根本不差一個長期的忠123.192.154.251 05/04 01:35
→ skullxism: 誠客戶123.192.154.251 05/04 01:35
推 IIIrene8: 這褲子很像睡褲欸不要買啦 80.113.230.5 05/04 01:47
推 shawncarter: 跟直播砸錢這種文化我真的很難懂39.8.138.3 05/04 04:09
推 cryy: lavida不能要求退現金??? 101.12.47.195 05/04 07:29
→ ashkaze: 只能退購物金違法了欸,太誇張了 114.27.11.61 05/04 08:14
→ ashkaze: 更不用說還是因為斷貨又不是消費者的問114.27.11.61 05/04 08:15
→ ashkaze: 題 114.27.11.61 05/04 08:15
→ amy1221: lavida我有斷貨要過退現金 沒入黑名單 42.73.225.3 05/04 08:42
→ amy1221: 供參考~ 42.73.225.3 05/04 08:42
推 linein: 好醜的褲子 39.8.231.174 05/04 08:48
推 kiwi1219: 上次說了比較貴就被提了,這次可能直播223.137.162.223 05/04 08:54
→ kiwi1219: 又要公審了223.137.162.223 05/04 08:54
→ conniecollen: 那條褲子因為不好看所以直播時沒介 211.76.175.169 05/04 09:05
→ conniecollen: 紹才沒量尺寸吧? 211.76.175.169 05/04 09:06
C大看起來也有看到那場直播!不過我是截圖私訊小編有沒有提供尺寸及報價,小編說沒
尺寸;直播介紹的有提供尺寸,社團商品除了店家自己剛好有進貨的九成以上都沒提供尺
寸(希望我沒有冤枉Mix姐姐
→ littlesthing: 弱弱問一下 這個不算抱怨文嗎..?185.189.161.161 05/04 09:09
推 llbed: lavida有申請退過購物金,沒被黑耶 101.137.0.194 05/04 10:02
→ detectivesha: 因為原本直播沒有賣的款式才沒有提 42.73.224.7 05/04 10:12
→ detectivesha: 供尺寸吧?如果是私訂的服務我覺得 42.73.224.7 05/04 10:12
→ detectivesha: 比較像代購,不能退換好像合理?如 42.73.224.7 05/04 10:12
→ detectivesha: 果說是直播販售的產品沒有退換確實 42.73.224.7 05/04 10:12
→ detectivesha: 是不太符合法規~ 42.73.224.7 05/04 10:12
我要求退貨的是直播下單的洋裝,私訊截圖問尺寸是一件小短褲;D大的理解是對的,如
果是客戶提供網址要求幫忙購買某商品算是代購,如果是直播介紹下單的話不是代購,應
有七天鑑賞期服務(經過這件事後我有去研究一下法規…)
推 LuciusMalfoy: 高調推 122.116.80.115 05/04 10:30
推 biofish: 這種賣家不買也罷啦 1.200.56.124 05/04 10:41
→ LUSTBOY: 是這件褲子嗎 因為圖片不清楚101.137.18.252 05/04 11:07
L大好強!是!!我用你這張圖搜尋發現有兩件,那場直播應該是帶The plan 的(淘寶1
69人民幣)
https://i.imgur.com/EyamEOD.jpg
→ LUSTBOY: 用圖片搜 的確是韓貨 101.137.18.252 05/04 11:07
→ LUSTBOY: 我曾經在淘寶直播看日貨 韓貨101.137.18.252 05/04 11:07
→ LUSTBOY: 其實也蠻好買的xd101.137.18.252 05/04 11:07
→ LUSTBOY: 而且品牌更多元101.137.18.252 05/04 11:07
→ LUSTBOY: 而且品牌更多元101.137.18.252 05/04 11:08
※ 編輯: peggywahaha (110.28.70.56 臺灣), 05/04/2022 11:21:44
※ 編輯: peggywahaha (110.28.70.56 臺灣), 05/04/2022 11:31:42
推 dreamstory: 不給尺寸超誇張! 36.228.216.99 05/04 11:51
推 silco: 謝謝分享雷店~114.136.194.134 05/04 12:03
推 joyceflower: 沒有尺寸到底要怎麼買…… 49.216.26.212 05/04 12:22
推 bananamilk15: 問過lavida如果超過追加期不能退款 49.216.133.202 05/04 12:26
推 ateatea: 沒尺寸真的很難買….退也不給退,真是辛 110.28.167.31 05/04 12:43
→ ateatea: 苦你了 110.28.167.31 05/04 12:43
推 a963: 竟然丟掉一個這麼棒的顧客 賣家活該 220.128.129.65 05/04 12:53
→ vi000246: 客人太多了 沒差你一個 115.43.126.106 05/04 13:39
推 wwwwwwww: 網友提供那個細節圖,看清楚了以後,那 114.37.216.23 05/04 13:45
→ wwwwwwww: 就不是很醜可以形容的,是無敵醜吧,連 114.37.216.23 05/04 13:45
→ wwwwwwww: 當睡褲我都不行 114.37.216.23 05/04 13:45
推 ginac: 不給尺寸又不能退的店,真的不用可惜 118.167.159.70 05/04 13:45