抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我
[問題] SNY1千低消問題
數位綁定台灣pay的台企銀金融卡,共綁三人,加上我共綁定四人。
除了一筆5000元內的連鎖店家超過2500元,導致資格不符,
陸續消費中,已經分兩次領到高雄券,都是收到簡訊的隔天去捷運站領取。
最後一筆符合資格是110/11/23公告的,我有符合第三份高雄券資格,
按照前兩次經驗,大概3天左右會收到簡訊,結果一直等到12月3日還沒收到!
於是在12/4 打給台企銀詢問,服務人員表示名單已送出去,要問高雄券那邊,
馬上再打高雄券的電話去詢問…對方要我留下資料去催促…
12/11 10點再度打給高雄開就賺 客服說經發局這兩天才拿到名單
要我再等一個禮拜看看~~
12/13 直接去經發局fb 訊息詢問….經發局問了我資料後,只告訴我
我有2份高雄券資格,也已經領取…然後就不理我了…..
等到現在12/17 18:30,沒有任何簡訊、電話、訊息
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110/11/23公告的名單開始有領取第3份的資格,到110/12/17為止,
台企銀又陸續更新了三次名單,我可領取的份數一直都是3份!
可是一直沒收到簡訊,每天上登記領取高雄券的網站,都顯示我只能領2份,
也都已經領取,第3份就一直消失中。
台企銀:符合的名單早就送給高雄券發放單位
高雄券客服:請耐心等候….
經發局:告知我已領取2份後,不理會我的詢問…
請問,這狀況只能摸摸鼻子認賠?
還是有什麼辦法能讓這些有疏失的單位好好處理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.102.94 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1639736679.A.BEA.html
我是台企銀認定符合資格的,共三份,但只能領到兩份
台企銀的高雄券名額還沒滿
※ 編輯: alag (1.175.102.94 臺灣), 12/17/2021 19:21:29
07-7938888 是高雄券客服,只是告訴我可以領2份,我也領了2份。
至於為何台企銀說我可以領3份,高雄券這邊只顯示2份,
上上次是說2天前才收到名單,上次打說要我等一週,然後一直等不到。
※ 編輯: alag (1.175.102.94 臺灣), 12/19/2021 08:27:48