作者aFey ( )
看板MobilePay
標題[請益] LINE PAY 重複刷了兩筆
時間Tue Apr 13 19:10:35 2021
請教各位大大們 我上週去夜市攤販消費 是刷對方的QR CODE自己按金額付款 再給店家看付款成功的畫面 因我是使用line pay 刷了第一銀行信用卡 遲遲沒有付款成功的通知 原本以為是銀行的問題 (因為中午也在全家沒刷過) 又想說後面還有人在排隊 急忙的切換永豐銀行的信用卡 再次按下金額付款 這次確認之後有馬上出現付款成功的畫面 事後離開後才看到第一銀行的官方帳號顯示已付款成功 等於我兩家銀行信用卡都用line pay各付款一次 然後有打去信用卡客服 但兩家銀行都說要請店家刷退才可以 他們不接受這種方式取消付款 後來也有打電話問line pay客服 他們說會跟店家確認之後再跟我聯繫 想請教像遇到這種重複付款的只能去店家那邊處理嗎? line pay那邊有辦法直接處理嗎?謝謝 —– Sent from JPTT on my HTC_U-3u. — ★╮ ╭══════════════╗ ★╮ 每個人都是一條║ ▆▆▆ ▆▆ ▆▆▆ ▆ ▆ ║無限延伸的直線 ═ ‧ ˙ ▆▆█▆█▆ █▆█ ███ ˙ ‧ ═ ╭ 每當兩條線★║ █▆█ █ █▆▆ ▆▆█ ║相交的時候 ★ ╯╚══════◣◢══════╯ ★╯ ¢小滴 即使只是稍縱即逝的短暫交會 ◥◤ 也要努力讓交會過程充滿精采 — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.43.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1618312240.A.751.html
推 jachan: 是,因為只有商家確認不是兩筆消費,才能取消。 04/13 19:12
推 temu2015: 授權成功錢就是店家的,要聯繫店家處理 04/13 19:12
→ aFey: 如果攤販老闆不認帳的話是不是有拿不回來lol 04/13 19:18
→ aFey: * 04/13 19:19
→ aFey: *也 04/13 19:19
推 Kazamatsuri: 可能到時候要走爭議款? 04/13 19:26
→ Kazamatsuri: 另外LINE Pay在小七全家有限定銀行卡 一銀當然刷不過 04/13 19:27
→ blue2999: 老闆可能也不記得了 04/13 21:53
推 qwer3086: 同樣金額 時間差不多 我認為老闆會認帳,因為基於互相 04/13 21:56
→ qwer3086: 的溝通吧 04/13 21:56
→ Sheng98: 掃店家 QRCode 的, 就看店家收款用的 LP 帳號是否有兩筆 04/13 21:57
→ Sheng98: 同金額的帳 (且時間接近) 04/13 21:57
推 stillstands: 從linepay 的「交易記錄」可查詢交易狀態、時間、卡 04/13 22:24
→ stillstands: 別,照道理兩筆交易時間會十分接近!如有開且存電子 04/13 22:24
→ stillstands: 發票,從官方app 也可看出時間、品項、店家等資訊! 04/13 22:24
→ stillstands: 看能不能說服刷退! 04/13 22:24
→ Sheng98: 夜市攤販會開發票嗎 … 04/13 23:14
→ HMKRL: 你這根本就像店家找錯錢的狀況吧…想辦法回去找商家吧 04/14 00:07
推 barkids: 基於交易契約之兩造,這必須直接找店家處理,趁早前往請 04/14 00:37
→ barkids: 其協助取消交易 04/14 00:37
→ Dwccc: 當然請店家處理,銀行方面不可能單方面不付錢 04/14 07:23
→ cys070: 跟銀行要那兩筆授權碼,然後請店家查 04/14 11:49
→ cys070: 不然就是填爭議款委託書,請銀行那邊跟店家對 04/14 11:49
→ cys070: 自己跟店家查賄比較快,信用卡那邊若已經要繳錢先繳 04/14 11:50
→ cys070: 下個月會有刷退那筆負的可抵扣 04/14 11:51
→ cys070: 店家還沒跟行銀請款,也還沒到信用卡繳費日,查核刷退就可 04/14 11:52
→ SHENG2014: 銀行及Line Pay不會知道你是不是買兩次。 04/14 15:08
推 budaona: Line pay後端都沒有及時可以看到交易紀錄的畫面嗎!?04/14 17:52
推 Sheng98: 樓上店家的手機04/14 17:53
推 temu2015: 會立QR的店家大概一半是看客人手機,店家手機確認的很少04/14 18:10
→ temu2015: 。04/14 18:10
推 Sheng98: 我比較常去的拉亞漢堡有收 LP, 掃 QRCode, 店家看自己的04/14 18:13
→ Sheng98: 手機是否有入帳, 這種還是要看店家的查帳方式04/14 18:13
→ temu2015: 八方大多是看客人 部分subway會看自家手機04/14 18:15
→ Sheng98: 八方同一間店以前是店家看自己的手機, 後來都改成看客人04/14 19:04
→ Sheng98: 的04/14 19:04
推 abccbaandy: 幫高調,好奇後續04/14 20:40
→ iueeng: 很久以前店家看他自己手機有時要等很久-有次買炸雞,想說04/14 23:50
→ iueeng: 怎麼還不把pos帳做完,結果他在等確認收帳,都快炸完他看04/14 23:50
→ iueeng: 到收款才出訂購叫號單,最近比較快幾乎即時會查到04/14 23:50
→ aFey: 後來看line pay 錢包這邊通知04/16 13:12
→ aFey: 兩家銀行差距1分鐘而已04/16 13:12
→ aFey: 但當下就是沒通知 覺得這個是line Pay的問題比較大吧?04/16 13:12
→ aFey: 有點造成使用者困擾04/16 13:12
→ aFey: 而且我不住附近04/16 13:14
→ aFey: 為了165 光耗費的時間04/16 13:14
→ aFey: 跟搭捷運的費用 還有打客服的電話費04/16 13:14
→ aFey: 都超過這165 lol04/16 13:14
更新處理狀態 因為距離我打電話給LP客服 到今天已經隔了五天 今天使用留言的方式反應問題 可能是文字留言的方式有紀錄 下午留言 晚上就收到LP刷退那一筆重複付款的通知 附上問題反應跟退款的圖片 ※ 編輯: aFey (203.204.68.103 臺灣), 04/16/2021 21:04:21