[問題] SNY1千低消問題

抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我

大家好 我在使用中油pay電子油券發現常常不能折抵消費金額 反而是將電子油券額度另外加上去 譬如: 加油1000元 使用電子油券折抵50元 理應是扣儲值之現金點數950元 但我使用卻是扣現金點1000元 電子油券50元也被核銷掉了 等於沒折抵到還浪費50元油券 我目前的使用方式為在首頁開起票券管理中的未使用油券給加油員刷再開啟中油pay給加油 員刷 請問是我的使用方式或順序出錯了嗎 謝謝大家 — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.27.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1623381508.A.267.html

maxeffort: 我是開中油pay頁面,選票券後先掃,關閉後再掃QR碼。你 06/11 11:35
maxeffort: 的方式應該也沒錯吧 06/11 11:35
shangclock: 沒錯吧 但其實電子油券有圖就能消了… 06/11 12:16
newacc: 我猜是員工操作中油POS的問題,上次看到的流程是:刷油券> 06/11 12:18
newacc: 刷中油pay,這時候畫面跳出一個格子會要員工輸入扣多少錢 06/11 12:18
newacc: 我那時候機車加100,用50元油券,所以員工手key 50 06/11 12:19
newacc: 所以我猜你的狀況可能員工忘記要扣掉油券的錢? 06/11 12:20
newacc: 如果有中油員工看到歡迎指正… 06/11 12:20
aesdu: 你有先使用油卷結帳,結完帳後才改交易方式,造成油卷已被 06/11 12:33
aesdu: 使用的狀況? 06/11 12:33
aesdu: 比方:先用油卷+中油pay(信用卡),結帳後後改油卷(已進入使 06/11 12:33
aesdu: 用過卡夾)+中油pay(捷利卡) 06/11 12:33
aesdu: 若非如此,就詢問加油員或站長幫你處理。 06/11 12:34