原價屋到貨台達少見全模組 PSU 零售通路版已上市https://i.imgur.com/Cju5tHs.png/DC-DC/5年保固/3年換新/GPS-650MB A $2890SuperFlo軸承/2500RPM/減震襯墊/PWM/六年保 $790
[情報] 台達 650W 全模組電源+ AK-12B 高速風扇
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：momo購物網 ＊店家連結：https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=7384270 ＊商品名稱：【LAICA】全域溫控多功能氣炸鍋HI9000(標準版) ＊溝通截圖：https://i.imgur.com/VPVnZ4H.jpg
https://i.imgur.com/Rn46NWS.jpg
＊商品照片：https://i.imgur.com/qcIFozv.jpg
https://i.imgur.com/C1wl55V.jpg
＊事發經過： 1/5 氣炸鍋到貨 1/6 晚上使用，發現螢幕是壞的 1/7 聯絡momo購物網想換新貨，momo回應換貨需聯絡廠商，於是我們加廠商的Line，但廠商堅持說，有使用過的家電不能換新只能維修。 因為不想要明明是買新的家電，卻要使用壞掉過的東西，因此直接申請退貨。 1/8申請退貨，1/9氣炸鍋被回收，然而都沒有收到退款。 1/22主動去電momo，卻收到因為氣炸鍋和外盒有損壞，所以廠商不給退貨。 看到這個回應真的是覺得很無力，我就是因為使用後發現他是壞的，所以才要換貨啊，結果繞了一圈，根本是硬要我吃下他們的瑕疵品，本來想買個氣炸鍋過年來煮年菜，結果只買到一肚子火。 使用過程中，我很確定外盒只有劃開膠帶，東西也沒有超過正常使用（開機後，炸了一次炸雞，炸到一半螢幕就壞了） 看到這種理由真的莫名其妙，不使用我怎麼知道他壞了，不打開要怎麼使用？？？ 後來google解決方法，才發現版上momo的退貨刁難文蠻多的，剛剛去申請行政院的消保會的申訴了，也去查詢了消保法，網購商品本來就應該七天內退貨，根本沒有什麼使用後不得退貨，而且外盒就算遺失也不能拒絕退貨，這些法條都寫好好的，但他們現在硬要講東西是我弄壞的，就可以讓消保法整個重新定義，我唯一的感受就是惡意滿滿，硬要我吞。 所以雖然申訴了，卻沒有把握可以拿到退款，所以上來分享一下被刁難的過程，請大家以後網購時要做好維護權益的各種措施，唉。 —– Sent from JPTT on my iPhone — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.58.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1611639646.A.9EB.html
→ qqchristine: 你對七天鑑賞期的理解錯誤了，商品 61.222.198.162 01/26 13:58
回復原狀包含不能使用過嗎？東西都清乾淨，沒有少任何一項的還回去，本來東西就是壞的，你的意思我不能明白ㄋ
→ qqchristine: 需要恢復原狀 61.222.198.162 01/26 13:58
※ 編輯: aqualime99 (223.138.85.131 臺灣), 01/26/2021 14:07:48
→ seasonsong: 消保官介入可以等候消保官處理，有些 39.13.2.104 01/26 14:21
→ seasonsong: 東西沒用怎麼會知道是壞的 39.13.2.104 01/26 14:21
→ aqualime99: 回一下qq，我明白你意思了，在我認知 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 裡，氣炸鍋試用是正常使用範圍，但如 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 果不行，至少也是瑕疵品退貨吧。 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 但已經申請消保會的申訴了，就是上來 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: 分享一下整個經驗，網購真的有其風險 223.138.85.131 01/26 14:28
→ aqualime99: ，唉。 223.138.85.131 01/26 14:28
推 iippiinn: 我之前也有因物品瑕疵的退貨經驗，雖然 223.140.219.28 01/26 14:28
→ iippiinn: 不是在momo，但對方要求要支付整新費， 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 問題是不打開封膜，我怎麼知道物品有瑕 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 疵呢？而且我可以接受換貨呀。最後是請 223.140.219.28 01/26 14:29
→ iippiinn: 消保官出面，才順利拿到退款。 223.140.219.28 01/26 14:29
→ apple94: 鑑賞期只能試用，不是使用 像衣服你只能 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 試穿，不能穿出門 但你的例子就比較有爭 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 議，如果是開機就發現螢幕壞，那比較沒 114.36.227.63 01/26 14:32
→ apple94: 問題… 114.36.227.63 01/26 14:32
推 hoij79627: 之前在momo買冷凍庫，結果不會結冰 210.63.32.97 01/26 14:32
→ hoij79627: 跟momo反應一樣叫我們自己找廠商 210.63.32.97 01/26 14:33
→ hoij79627: 幸好後來廠商願意直接換新給我們 210.63.32.97 01/26 14:33
→ seasonsong: 可是試用跟使用真的太難區分，如果是 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 一包棉花棒，用了一根是試用，用了一 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 包是使用，但廚具類基本上不太可能不 39.13.2.104 01/26 14:39
→ seasonsong: 使用啊啊啊～ 39.13.2.104 01/26 14:39
推 pattern9: 我覺得原po合理耶 不炸過怎麼知道功能 111.254.79.115 01/26 14:39
→ pattern9: 完整@@ 這就是瑕疵品沒錯啊！ 111.254.79.115 01/26 14:39
推 gaga326: 因為退貨主因是螢幕壞掉，但你是使用到一114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 半才故障，就代表螢幕一開始是正常的，114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 所以會有爭議，只能說買到機王很衰，希114.136.207.126 01/26 14:41
→ gaga326: 望能順利退款114.136.207.126 01/26 14:41
→ apple94: 鑑賞期主要是讓你放著考慮到底要不要的 114.36.227.63 01/26 14:42
→ apple94: 一般來說只能因檢查之必要才能試用(使 114.36.227.63 01/26 14:42
→ apple94: 用) 114.36.227.63 01/26 14:42