[問題] SNY1千低消問題

抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我

★申請卡片:星展銀行炫晶卡 ★剪卡過程: 參考 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1575882343.A.462.html 推文中 dan 大的方式 自製一張剪卡通知書寄給星展總行 http://i.imgur.com/RzWf5RG.jpg

由於不確定是哪個單位負責 去找了星展財報看它的組織架構 最後決定寄給消費金融處 住址則是參考104徵才資訊 http://i.imgur.com/ka9gQyM.jpg

這個我猜測應該是稽核的辦公室啦 消費金融處上網搜尋疑似是12樓 不過為了安全起見我還是寄13樓 寄錯的話內部應該會自己轉交 在上禮拜三寄出信件後 到上禮拜五看 app 還是有卡片存在 當天晚上就撥進客服 表示依照信用卡契約內容已經將卡片剪斷寄回消費金融處 但遲遲沒收到回應 希望客服幫我反應這件事 神奇的事來了 根據之前爬文經驗 星展客服似乎不能直接處理剪卡事宜 需要轉由剪卡專員來處理 不過這次客服卻直接說可以幫我做人工剪卡申請 然後就轉進聽一段語音剪卡注意事項 注意事項中有提到需要三個工作天來辦理 今天晚上(禮拜二)嘗試登入 app 時就顯示說沒有信用卡無法登入 如此應該就是順利剪卡啦~ 將這次剪卡過程分享給各位 希望對之後有需要的人能提供一點幫助 不過看起來寄出的那封通知書似乎是石沉大海 最後應該還是藉由客服完成剪卡 —– Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA. — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.115.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1611057521.A.454.html

yah02142000: 感謝資訊。近期內也要剪星展卡。 01/19 20:17
jimyan36: 之前也有客服直接剪過 說不能是騙人的吧 01/19 20:56
whmclschuhw: 我上星期也是致電客服直接剪卡 01/19 21:31
fixx: 一直忙線打不進去 直接留手機 客服回電後跟我說會請專人跟 01/19 22:52
fixx: 我聯絡 我覺得可能是話術 沒想到真的有專員打來 有慰留 但 01/19 22:52
fixx: 我還是剪了 01/19 22:52
catuncle1: 有些銀行確實有這種剪卡專員,專門留住想剪卡的人 01/19 23:19
catuncle1: 我記得除了星展,好像遠銀也是 01/19 23:19
jockshua: 星展前陣子剪也是當下剪,遠銀則要回電 01/19 23:55