抱歉又來打擾大家了之前我看其他人說台灣PAY感應家樂福儲值1000元都可以當SNY卡1000元的低消請問有人最近用台灣PAY感應沒被當低消的嗎???因為我今天也用台灣PAY感應家樂福儲值1000元了然後打去客服問 客服居然很保守的回我
[問題] SNY1千低消問題
簡單說就是去年五倍券綁定收到的大禮包,網購滿萬送千的還沒用掉,想說最近有要買
高單價用品的需求,昨天就上PC家把東西湊一湊準備用悠遊付付錢了。
可能是我有點貪心吧,這次又想拿信用卡回饋,所以用悠遊付綁了玉山信用卡(之前都是
直接從帳戶扣錢),總之綁定有成功、付款掃碼的部分也順利,信用卡那邊也顯示有成功
扣款。
結果PC家就跳出:對不起,我們很抱歉!的頁面。
然後把我傳送回首頁= =
點開訂單發現還未付款成功,要我重新付(期限半小時),結果點進去一直轉圈圈,只好
作罷退出。
第一次沒成功後基本上就退款、悠遊付的券也彈回來。
第二次沒成功我就有點火了,而且我PC家的折價券還被用掉沒有彈回來,我就打去客服
問,PC家說是悠遊付的問題,他們會再了解,券會先退給我,但單最後也不會成立。
結果這次變成悠遊付的券被吃了!
改打悠遊付的客服,因為已經有點晚他也沒辦法處理就說今天上班時間回覆我(截至目前
為止還沒回覆),他說券沒彈回來是因為取消單號的是我主動取消或是PC家那邊手動取消
才沒彈回來,他再幫我反映上去,不能用悠遊付付款的問題也會幫我反映。
不過PC家的折扣到今天就沒惹(幾百塊,比悠遊付的少),在想就算今天改用line付款的
回饋也追不回悠遊付的那張券價差,可能還是會等悠遊付把券還給我。但就怕他們最後
不還……
不知道版上有沒有人也有用悠遊付網購失敗的經驗?客服後續都怎麼處理呢?
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作者 flowin (貝阿提絲) 看板 fastfood
標題 [問題] 麥當勞蘋果派縮水了
時間 Wed Oct 24 04:11:51 2012
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